在今年中央国家机关工会联合会公布的五一劳动奖章获得者名单中，国家知识产权局专利局初审及流程管理部（下称初审及流程管理部）调研员梅瑞娟名列其中。熟悉和了解她的人都说，获此殊荣，她当之无愧。
　　梅瑞娟是初审及流程管理部法律手续一处调研员，初审及流程管理部分工会委员和妇工委主任。在30多年的工作生涯中，她不仅保质保量地完成专利审查工作，还身兼工会工作、妇女工作，并且在各项工作中均有良好表现。谈及获得“五一劳动奖章”的感触，梅瑞娟给出的答案朴实无华：“作为一名基层工作者，能获此殊荣我很开心，也很激动，我很感激领导和同事们多年来对我的信任、支持和鼓励，他们的肯定是我工作的动力和源泉。更重要的是，这份荣誉既是表彰也是鞭策，我将把它化作行动，在平凡的工作岗位上努力做到更好！”

立足本职 争做业务能手
　　1983年，梅瑞娟进入当时的中国专利局工作，这一干就是30多年。在30多年的工作中，凭借着强烈的责任心和使命感，梅瑞娟始终奋战在专利审查一线上，“我很庆幸当初选择的这份工作，也很庆幸这份工作给予我实现人生价值的良好平台，幸福始自热爱，我热爱我所从事的专利审查工作，也感激它所带给我的点滴幸福。”

　　正如她所言，因为对专利事业的热爱，她做起工作来总是干劲十足。2013年，梅瑞娟出色地完成了本职工作，其中，处理意见陈述书7.5149万件，补正书2485件，放弃专利权声明942件……踏实工作在专利审批流程第一线，她始终要求自己做到案件无积压，相关文件、事务及时处理，保证流程畅通。
　　不仅如此，作为一名资深老审查员，梅瑞娟一直以来都积极勇挑重担，多次承担起新审查员的培训及处室工作质量检查工作，并积极参加各种业务知识研讨会，为专利审查系统的进一步完善多次建言献策。
　　“宝剑锋从磨砺出”，在工作中，梅瑞娟重视加强理论和业务知识学习，坚持一边工作一边学习，自身综合素质不断提高，工作起来也更得心应手。长期的勤奋工作和出色的工作表现，使得梅瑞娟先后多次获评国家知识产权局优秀公务员称号。

兼职工会  心系员工生活
　　除了做好专利审查工作外，梅瑞娟还兼职担任初审及流程管理部分工会委员一职。身为一名兼职的工会委员，她将工会工作与本职工作有机融合、互促互进。她告诉记者：“工会与职工的联系最为密切，是维护职工利益的最强枢纽，要切实帮助职工解决实际工作中面临的难题，使部门能够凝心聚力，为部门工作的高效开展打下基础。”

　　在工会工作中，梅瑞娟不仅能按时完成工会组织交办的各项任务，还精心策划、组织、开展了各项活动。每年春节来临之际，她都要精心组织一台迎新春联欢会。联欢会简朴热烈，得到部门员工的一致好评，不仅体现了基层工会和谐温暖的机关文化氛围和团结向上的精神风貌，也进一步加强了部门整体的凝聚力和向心力。

　　除此之外，由她参与或组织的工会工作更是不计其数，她每年都积极组织并参与国家知识产权局工会的各项活动。职工运动会、各类体育竞赛、摄影比赛、文化大讲堂……诸多的活动中总能看到她默默付出的身影。
　　她告诉中国知识产权报记者，“做好工会工作，要结合部门实际，以兴趣爱好为主线，扩大活动覆盖面，让每一位职工都能够参与到活动中来，要不断创新工会工作模式，用新方法、新思路解决工会工作中存在的问题。”
 

贴心服务 解决实际难题
　　除了专注审查，心系工会，梅瑞娟还担任部门妇工委主任职务。记者在采访中了解到，在这一岗位上，她总是尽自己最大的努力，为女职工办了很多贴心事。比如，梅瑞娟发现，许多处于哺乳期的“背奶”族女职工在单位吸奶时，感觉有诸多不便。为此，她将这一情况及时上报给部门领导，得到了领导的高度重视，部门很快在原本十分紧张的办公场地中，挤出房间建立了环境温馨的休息室，解决了她们的实际难题。她细致的工作得到了女职工的广泛好评，让女职工们切实地感觉到了妇工委组织的温暖帮助和贴心服务。
　　不仅如此，梅瑞娟还一直关心女职工的身心健康，在每年的“三八”妇女节期间，她都会精心为女职工们组织各种育儿养生健康讲座，还通过职工交流等活动，主动反映女员工的呼声和合理诉求，为女员工提供了一个交流、沟通平台。

　　梅瑞娟告诉记者，“获得‘五一劳动奖章’荣誉带给我很多感动，而感动之余，我认为这更是一种鞭策。未来，我会继续努力工作，积极发挥共产党员的模范带头作用，用心、用情工作，不断提高自身能力，树立起一个基层工作者的良好形象，努力实现自己人生的最大价值，为我所热爱的专利事业继续贡献出自己的光和热。”