作者： 谢 钧
在医疗器材行业，一个品牌的诞生往往与人们为攻克某种疾病密切相关。如以强生公司旗下的“ONETOUCH”血糖仪系列品牌为例，该品牌的诞生成长与人类挑战糖尿病密不可分。
据有关资料记载，糖尿病是继肿瘤、心血管后第三大非自然致死疾病。而在中国，据官方统计，有超过一亿人患有糖尿病，其中很多人并不知道患病，也没有得到有效治疗。
“糖尿病虽然无法彻底根治，却是可以加以控制的。若能控制血糖愈接近正常水平，愈能预防和延迟由糖尿病引发的并发症，而长期的血糖自我监测是糖尿病护理成功的关键。但如何帮助患者便捷地实现自我血糖监控，无疑成为医疗行业所面临的难题。”据强生公司介绍，在早期，糖尿病患者通常需要前往医院检测自身血糖情况，但由于医疗资源匮乏及仪器陈旧，患者通常需要通过挂号、抽血、化验等多道程序才能拿到监测结果，由于时间、经济等成本过高，且一次或两次的院内监测无法为患者提供长期的血糖波动状况及趋势，这些问题往往给患者在控制血糖方面造成不便。
1981年，强生公司公开承诺，其宗旨是为了提高糖尿病人的生活质量。为践行这一承诺，强生公司持续研发4年，并在1987年成功推出“ONETOUCH”品牌系列血糖仪及相关试纸产品。其目的就是通过便捷的血糖监测，以帮助患者和他们的专业保健医生合理地制定药物、饮食和运动治疗方案，帮助患者将体内血糖控制在正常水平。
在强生公司的“ONETOUCH”系列产品诞生之初，其以“不擦血、不计时”的技术开创了血糖监测的新纪元。强生的“ONETOUCH”系列血糖仪和试纸，因其轻巧、便捷，可以随时帮助患者测量血糖值，无论是医护人员还是患者，均可便捷地操作完成，同时血糖监测结果立即可见。因此，在“ONETOUCH”品牌系列血糖仪诞生之初，就在欧美地区得到医护人员和患者的认同。
1993年，强生公司携“ONETOUCH”品牌相关产品进入中国市场。当时，面对陌生的糖尿病市场，如何让人们快速了解到“ONETOUCH”品牌，并迅速打开市场，无疑成为摆在强生公司面前首要解决的问题。
根据营销学理论，在行业中迅速塑造一个新品牌，企业往往选择通过投放巨额广告，以迅速提升品牌知名度，从而吸引消费者购买和使用相关产品策略。但强生公司却不同，该公司选择将“ONETOUCH”品牌建设与推广糖尿病教育的大众健康教育事业结合起来。
据了解，早在1994年，强生公司联合中国医学会糖尿病分会，为中国20多个省市的糖尿病普查初筛提供价值150万元的血糖监测仪和试纸，普查人数接近25万人次；1995年9月，强生公司与中华医学会江苏分会合作，开设了************家糖尿病教育中心；随后两年，强生公司分别在辽宁、湖北、山东、上海、四川、广东等地与当地内分泌或糖尿病专业组织合作成立教育中心；每年对2万余名医患人员开展糖尿病患者的自我监测教育、义诊活动；同时，强生公司先后多次赞助全国糖尿病普查和糖尿病学术会议，以进一步普及糖尿病的自我监测和管理知识。随着强生公司参与的系列活动成功举办，“ONETOUCH”品牌也被人们所广为熟知。
据介绍，因“ONETOUCH”品牌在同行业中已具有主导地位，其产品也陆续被相关医疗机构及权威部门所认同。如************份有关毛细血管血糖测试的临床研究报告，即采用了强生公司“ONETOUCH”血糖仪。而在中华医学会糖尿病学分会首次推出的《中国糖尿病防治指南》中，强生公司是血糖监测领域中唯一一家获得与中华医学会糖尿病学分会合作的医疗器材公司，并且在2008年创建了强生糖尿病学院。
强生公司在推广糖尿病相关防护知识及科研成果的同时，也积极为糖尿病医患人员提供更为贴心服务。如为让客户对自身血糖含量变化有较为直观认识，强生公司推出“OTDMS”软件，可以帮助客户持续记录血糖数据；为帮助客户更好地使用“ONETOUCH”系列产品，强生公司推出全年365天客服热线，以便快捷帮助客户解决在产品使用中遇到的问题；为客户提供一些糖尿病的基本知识，强生公司定时为用户邮寄“糖尿病防治通讯”（其内容收集并解答糖尿病患者所关心的各类问题）。
“ONETOUCH”品牌的打造，也离不开完善的商标战略。
据了解，强生公司是一家极为重视知识产权保护的企业。以商标注册为例，该公司在中国注册商标高达3000余件。对于“ONETOUCH”品牌而言，也不例外。“截至目前，强生公司先后在全球80多个国家注册‘ONETOUCH’及关联商标，涉及试纸、仪器、质控液等多种商品。”强生公司商标保护负责人称，早在2002年，强生公司即在中国申请注册“ONETOUCH”相关商标，截至目前，此商标已持续使用多年，“ONETOUCH”已成为医疗行业和公众广为信赖的知名品牌。
展望未来，强生公司相关负责人称，为了糖尿病患者的健康，强生公司每天都要为病人保证安全可靠的供应链，确保没有假冒产品。强生公司会一如既往地协同知识产权执法机关和司法部门，加大对“ONETOUCH”品牌的保护力度。
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