某商标在香港申请注册14类,委托其他公司注册不成功,申请人再次找到日聪并委托日聪终于注册成功。
案情回顾:来自浙江的陈先生,由于经营的品牌注册失败,但以前的代理却无法告知被撤消的原因。于是陈先生想寻找质量可靠的代理,从网上找到我们日聪,经过与我司专业人员沟通之后,立即把在其它代理公司未注册成功的商标,委托我们日聪再次进行注册申请。
解决方案:我司专业人员立即在香港知识产权署调查此商标注册失败的原因,主要是由于上一家代理没有及时回复政府信函而导致时间超过而被撤消。因此,此次的申请要避免主观的失误。我司专业人员全程跟进服务,从受理回执,形式审查,实质审查,到公告,最后拿到证书,都在第一时间反馈给客户,保证了时间的有效性和质量的可靠性。
方案分析:第一、商标注册只要符合法律规范,才可能注册成功,因此此案例的先前调查是重中之重,充分了解了被撤消原因,方可进行有效的补救;第二、我司提供给客户主动跟进的回馈信息,而不是被动的服务,让客户及时知晓商标注册进展情况,避免主观上可能存在的疏忽,从而使商标在最短的时间内注册成功。